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NOS MOYENS DE PAIEMENT


Avant de passer votre commande, vous souhaitez plus d'informations sur les différents moyens de paiement mis à votre disposition pour régler vos achats en toutes sécurité sur votre droguerie en ligne « nettoyage-Facile.Com ».

Pour répondre aux attentes et aux besoins des clients, votre droguerie « Nettoyage-facile.com » vous propose plusieurs moyens de paiement : le paiement par Carte Bancaire, PayPal, par Virement Bancaire ou par Chèque. Explications et tour d'horizon des différentes possibilités pour effectuer vos transactions sur notre boutique en ligne.

Règlement par Carte Bancaire

La boutique en ligne « Nettoyage-facile.com » vous propose de régler vos achats par Care Bancaire grâce au module « E-transactions » du Crédit Agricole. Le paiement est 100% sécurisé sur toutes les transactions grâce au « 3D Secure ».

Le « 3D Secure » vous permet de confirmer la transaction en recevant un code par SMS pour un maximum de sécurité. Durant le processus de paiement, les équipes de « Nettoyage-facile.com » ne reçoivent pas vos données de Carte Bancaire ni le Code lié au « 3D Secure » pour confirmer la transaction.

Lorsque vous arriverez sur l'interface de Paiement par Carte Bancaire, vous devez effectuer les étapes suivantes :

  • Sélectionner le Type de Carte Bancaire : Carte Bleue, Visa ou MasterCard
  • Inscrire les 16 chiffres présents au recto de votre Carte Bancaire
  • Indiquer la Date d'expiration
  • Renseigner le Cryptogramme (les 3 chiffres présents au dos de votre carte)

Après avoir renseigné les informations figurants sur votre Carte Bancaire, vous allez être dirigé vers une nouvelle page pour rensiegner le code « 3D Secure » qui vous sera envoyé par SMS.

Au moment de régler vos achats, vous ne devez pas communiquer votre code de carte bancaire ou votre numéro de compte.

Une fois le paiement finalisé, vous serez dirigé sur notre site Internet « Nettoyage-facile.com » ; un message s'affichera indiquant que votre commande est bien prise en compte.

Si vous ne disposez pas du code « 3D Secure » à recevoir par SMS, c'est que votre numéro de portable n'a pas été communiqué à votre banque. La transaction ne pourra pas s'effectuer. Dans ce cas, nous vous invitons à changer de mode de règlement et de choisir le paiement par PayPal, Chèque ou Virement Bancaire.

Nous vous informons que pour garantir un maximum de sécurité dans les transactions, les commandes par téléphone avec saisie de vos informations bancaires ne sont pas prises en compte. Nous pouvons enregistrer des commandes par téléphone avec paiement par Paypal, Chèque ou Virement Bancaire.

Paiement par Chèque Bancaire ou Postal

Votre droguerie en ligne « Nettoyage-facile.com » acepte également le paiement par chèque. Le traitement est plus long. Les chèques doivent être rédigés en Euros.

Seul les chèques émis depuis la France Métropolitaine seront acceptés. Le cas échéant, notre équipe vous informera que votre commande n'est pas prise en compte. Vous pourrez soit l'annuler ou effectuer le paiement par carte Bancaire, PayPal ou Virement Bancaire.

Les chèques sont à mettre à l'ordre de "Nettoyage Facile" et à envoyer à l'adresse suivante : Nettoyage Facile 187 bis rue Achille Andris, BP 42 - 59 490 Somain. 

Les informations pour le paiement par chèque vous seront communiquées lors de la dernière étape de votre commande.

Si vous choisissez le paiement par Chèque, votre commande sera envoyée dès la réception et la validation du paiement.

Paiement par Virement Bancaire

Vous pouvez enfin régler vos achats en effectuant un virement bancaire. Les coordonnées bancaires de notre société « Nettoyage-Facile.com » vous seront communiquées lors de la dernière étape de votre commande.

Un e-mail avec les informations bancaires (Code BIC et IBAN) vous sera envoyé pour vous permettre de réaliser la transaction.

L'expédition de votre commande sera réalisée dès la réception du paiement.

Si vous optez pour le virement bancaire, vous pouvez indiquer en libellé « COMMANDE NETTOYAGE FACILE » ou renseigner notre adresse mail contact@nettoyage-facile.com pour que nos services soient avertis de la réalisation du paiement. Une fois la réception du virement, un e-mail vous sera envoyé indiquant que votre commande a bien été enregistrée.

Paiement par PayPal

Votre droguerie « Nettoyage-facile.com » vous propose de régler vos achats par PayPal. Si vous avez un compte, rien de plus facile. Vous cliquer sur le mode de paiement PayPal pour être dirigé vers le site pour effctuer la transaction. Pour cela, vous devrez votre compte Paypal en induiquant l'adresse mail et le mot de passe pour effectuer la transaction.

PayPal vous permet de régler vos achats en quelques clics et en toute sécurité. Une fois le paiement validé, vous recevrez un e-mail récapitulatif de la part des services de PayPal avec le contenu de votre commande et un numéro de transaction pour bien confirmer que le paiement a été effectué.

Avant de valider la transaction sur PayPal, nous vous recommandons de bien vérifier vos informations bancaires avant de valider.

Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez en créer un au moment de payer vos achats. Il faudra renseigner une adresse mail, un mot de passe, votre adresse ainsi que vos coordonnées bancaires.

Une seule création de compte PayPal suffit pour effectuer des achats en ligne sur toutes les boutiques acceptant ce mode de règlement.

En cas de remboursement suite à une rupture de stock, un produit retourné ou une annulation de commande, léquipe de votre droguerie « Nettoyage-facile.com » créditera de la somme à rembourser votre Carte Bancaire ou votre compte Paypal.

Si vous avez effectué un paiement par chèque ou par Virement bancaire, un chèque vous sera envoyé par nos services. Notre équipe prendra contact avec vous dans les meilleurs délais pour effectuer le remboursement.

Vous avez une question ou vous souhaitez un complément d'informations sur les modes de réglements sécurisés, vous pouvez contacter notre Service Clients via le formulaire de contact ou directement par téléphone.